Работа кладовщиком что нужно знать. Общие положения должностной инструкции кладовщика склада. Какие знания и черты характера вам потребуются, чтобы влиться в стройные ряды кладовщиков

Каждое предприятие выставляет свои требования при приеме на работу кладовщика в зависимости от специфики работы. В некоторых случаях обязательно знание продукции, в некоторых - необходимо знание компьютера и складских программ. Бывают какие-то определенные требования, которые нужны для той или иной работы.

Иногда в качестве кладовщика требуется именно мужчина из-за тяжелой физической нагрузки (на некоторых небольших предприятиях они выполняют и погрузочно-разгрузочные работы). Но в основном кладовщиком может работать человек со средним и средне-специальным образованием, имеющий право по состоянию здоровья нести материальную ответственность за товар на складе.

Обязанности кладовщика

Кладовщик является универсальным работником, который выполняет множество обязанностей, исходя из особенностей предприятия. Он отвечает , размещение и отпуск товара на складе. Основными функциями кладовщика являются: обязательное знание номенклатуры товары, имеющегося на складе; знание нормативно-правовых норм, касающихся его работы, в том числе Устава предприятия; ведение складской документации о приеме и передаче товара (часто на компьютере в программе 1С, если нет - то вручную).

При приеме товара кладовщик обязан проверить правильность позиций, количество и комплектацию. Разгрузкой и погрузкой товара он руководит через грузчиков, а при их отсутствии - выполняет это сам. Далее он должен расположить товар соответственно условиям его хранения с соблюдением всех требований ( , хрупкость, габариты и т.д.). Отпуск товара также входит в обязанности кладовщика. Он должен либо сам комплектовать заказы или контролировать работу комплектовщиков, проверяя правильность сборки груза.

Порядок на складе тоже должен поддерживать кладовщик, а также вести учет всего наличного товара. Т.к. этот работник является материально ответственным лицом, то периодически склада под руководством заведующего склада или самостоятельно, в зависимости от структуры предприятия.

Возможно выполнение каких-либо еще обязанностей, но это все прописывается в трудовом договоре с конкретным работодателем. Обязательно необходимо читать внимательно все пункты о предстоящей работе, чтобы в дальнейшем не возникло никаких вопросов и конфликтных ситуаций.

Нормальная работа любого предприятия зависит от нормальной работы служб снабжения и сбыта ТМЦ (товарно-материальных ценностей). Работа этих служб тесно связана с работой склада.

Каждый день на склад поступают, сортируются, подвергаются обработке многочисленные материальные ценности. Некоторые из них остаются на складе надолго. Другие – в тот же день отгружаются конечному потребителю. По степени загрузки работников склада можно судить о положении дел на любом предприятии. Все работники склада – это детали достаточно сложного механизма.

Основные профессии работников склада это:

• Заведующий складом;
• Кладовщик;
• Грузчик.

Каждая профессия имеет свои особенности

• Заведующий складом

На работе небольшого склада отсутствие кладовщиков и грузчиков может никак не отразиться. Представить себе работу любого склада без заведующего невозможно. Его можно назвать хозяином, командиром, мозговым центром склада. Этот человек несет полную ответственность за все, что происходит в помещениях склада, за всю документацию, относящуюся к работе склада. Но главное – человек, занимающий эту должность, отвечает за все ТМЦ на складе. Он организует их приемку, хранение и отпуск конечному потребителю.

Хороший заведующий складом должен знать о товарах, поступающих на склад практически все: начиная от маркировки и заканчивая надлежащими условиями хранения. Потому на должность заведующего складом обычно нанимают специалистов с высшим или средне - специальным профильным образованием, имеющих соответствующий опыт работы. Трудовой кодекс относит должность заведующего складом к разряду руководящих должностей.

Заведующий складом во всех случаях заключает договор о полной материальной ответственности. С момента заключения этого договора этот работник полновластным хозяином на складе.

• Кладовщик

Если хорошего заведующего складом можно назвать мозговым центром и сравнить с армейским генералом, то кладовщик – это умный исполнитель, рядовой, прошедший хорошую армейскую школу. Чаще всего именно на кладовщика ложатся обязанности по приемке и отпуску ТМЦ. На крупных складах работают несколько кладовщиков. Каждый из них отвечает за какое-то определенное направление.

В рамках этого направления кладовщик обязан знать о товарах все: назначение, свойства, способы хранения, способы погрузки, разгрузки и перемещения. Должность кладовщика не относится к руководящим. Трудовой кодекс и комментарии к нему позволяет нанимать на эту должность специалистов, имеющих средне - специальное и даже общее среднее образование. Но с кладовщиком обязательно заключается договор о полной материальной ответственности.

Первоочередные обязанности кладовщика:

• Приемка, проверка и оформление Товарно-сопроводительных документов.
• Приемка и отпуск материальных ценностей.
• Ведение вверенной ему документации.

Кладовщик подчиняется заведующему складом и выполняет его указания.

• Грузчик

Эта должность существует далеко не на каждом складе. Грузчик необходим на крупных складах, где ТМЦ в больших объемах находятся в постоянном движении: поступают, складируются, перемещаются, отгружаются. Грузчик нужен для того, чтобы упростить работу кладовщиков и заведующего складом, сэкономить драгоценное время, которого обычно всегда не хватает для того, чтобы вести всю относящуюся к складу документацию.

Этот человек – исполнитель, который подчиняется кладовщикам и заведующему складом. Его работа – погрузка, перемещение и разгрузка ТМЦ. Считается, что грузчик – работа несложная, на которую нанимают людей даже без среднего образования. Это не совсем верное суждение. В наше время грузчик обязан владеть складской техникой, от электрокара до пневмоподъемника и тельфера.

Но все-таки, грузик – это, прежде всего, исполнитель, который подчиняется заведующему складом и кладовщикам.

Кроме этих основных должностей, на крупных предприятиях существуют промежуточные должности складских работников – старший кладовщик и старший грузчик.

Кладовщик – профессия древняя. Пусть не такая древняя, как «древнейшая профессия», но тоже имеет свою историю. И если сейчас её гордых представителей именуют от слов «кладовая» или «склад», то раньше название происходило от слова «ключ». Ключник в Древней Руси всегда был в почёте, держал ключи от помещений с припасами и нёс за них ответственность. Название за века изменилось, а суть работы нет. Работа кладовщиком – профессия материально ответственная и подойдёт лишь тем, кто умеет всё держать под контролем. Например, эти навыки пригодятся, если вы решили создать свой .

Какие знания и черты характера вам потребуются, чтобы влиться в стройные ряды кладовщиков?

Работа кладовщиком достаточно хорошо оплачивается. Зарплата в Москве от 25000 рублей, в регионах в пару раз меньше. Учтите, что опытный и честный кладовщик всегда ценится руководством, поэтому можете периодически напоминать о необходимости «поднять бы немного». Если ваши просьбы не звучат каждый второй понедельник после очередной пьянки, то, скорее всего, на них откликнутся, так как это дешевле, чем искать нового работника.

Как же сделать так, что взяли именно вас работать кладовщиком?

Раскроем несколько секретов. Первое, это внешний вид и манера общаться. Конечно, никто от вас не будет требовать костюм тройку и накрахмаленные манжеты, но идя на собеседование, удосужьтесь одеть опрятную одежду и гладко выбриться. При разговоре ведите себя спокойно, честно отвечайте на вопросы, не бегайте глазами, как бы в поисках чего ж украсть. Кстати, честность тоже должна иметь свои границы, не тупите, не стоит рассказывать, как вы в третьем классе украли у девочки Иры куклу, а потом играли её (куклы) головой в футбол на заднем дворе. Опыт – еще один аспект удачного трудоустройства. Если до этого вы работали на развозке пиццы, то это вряд ли сильный аргумент претендовать на управление складом хлебозавода. Если у вас нет опыта в этой сфере, то начните с помощника кладовщика или старайтесь трудоустроиться на небольшой коммерческий склад. Не забывайте, что работа кладовщиком это большая материальная ответственность.

А что склады бывают разные? Спросит внимательный читатель. Совершенно верно, склады бывают разных видов. Со многими из них вам вряд ли придётся столкнуться, например, с военным складом. Такими складами управляют толковые майоры. А ваш удел это розничный, оптовый, производственный или транзитный склад. Последний используется как перевалочный пункт, первые два предназначены для хранения готовой продукции, а на производственном вообще могут храниться любые предметы и сырьё, смотря какое производство.

Теперь представим, что вы приняты. Вожделенная работа кладовщиком у вас в кармане. Что же вас ждёт впереди? Вам придётся принять склад, то есть согласиться с тем, что вон за ту наваленную кучу товара в углу вы теперь отвечаете головой, сверить содержимое кучи со складской программой и приступать к серым будням кладовщика. Приём и выдача товара, битва за трезвость ваших грузчиков и периодические сверки склада. Нюансы и преимущества работы зависят от конкретной продукции. Например, на складе ликёроводочной продукции часть товара списывается на «бой». Малой толикой этой «разбитой» продукции можно вечером премировать особо трезвых и стойких грузчиков. Но попасть на такой склад не просто, среди грузчиков даже ходит легенда, что на ликёроводочный склад подают только души тех работников, кто в прошлой жизни много страдал на цементном производстве. Сравните сейчас .

Чем занимается кладовщик?

Кладовщик – материально-ответственное лицо. Его задача – принимать и хранить товарно-материальные ценности со склада и отгружать их в соответствии с расходными документами.

Также он координирует работу водителей, погрузчиков, комплектовщиков, грузчиков склада: распределяет их по объектам и по задачам по указанию начальника участка или смены.

Кладовщик должен знать все внутрискладские документы. При приёмке и при отгрузке товаров он обязан правильно оформить документы: со всеми расхождениями, недостатками, браками.

Перед отгрузкой он должен подобрать, проверить, упаковать, застриповать и подготовить товар по требованиям клиента.

Товар – это главное на складе, и к нему требуется относиться очень бережно, а также докладывать обо всех неисправностях оборудования и инженерных коммуникаций.

Как проходит типичный рабочий день кладовщика?

С утра – пятиминутка, которую проводит заместитель начальника склада перед началом работы с начальниками участка для расстановки задач.

Затем начальник участка собирает всех кладовщиков и рассказывает им о задачах, которые необходимо сегодня выполнить на том или ином участке. В зависимости от задач выделяет каждому кладовщику рабочих и комплектовщиков. Кто-то становится на комплектацию, на контроль за комплектовщиками, затем проверяет заказы перед отгрузкой. Кто-то работает на приёмке товара либо на отгрузке. В течение дня может происходить корректировка всей работы. Это координирует уже начальник участка.

Нужно ли специально учиться?

Да, нужно, но эта учёба у нас проходит в процессе работы. Мы сразу ставим человека на рабочее место и отслеживаем корректность выполняемых операций. Он делает всё сам, но под контролем наставника, который проверяет правильность оформления документов, приёмки и отгрузки.

Можно ли устроиться работать без опыта?

Приветствуются люди с опытом работы, но это примерно 10 процентов всех необходимых кадров.

У нас есть отдел обучения, который за пару смен работы обучает и проводит мониторинги. И бывают такие новички, которые потом даже превосходят тех, кто работают у нас многие годы.

Какими навыками и знаниями должен обладать работник склада?

Во-первых, кладовщик должен знать всю документацию, которая используется при обработке, при приёме товара и отгрузке (МХ-1, МХ-3, ТТН и т.д.) - как заполнять, какие графы.

Во-вторых, кладовщик обязан знать и соблюдать правила техники безопасности, правила пожарной безопасности, распорядок дня, режим работы и т.д. - всё, что приписано на складе должностными инструкциями.

Как проходит собеседование на должность кладовщика?

Само собеседование проходит в режиме рассказа-беседы. Определённого шаблона не существует. Индивидуальный подход к каждому соискателю вакансии. В процессе беседы может возникнуть необходимость провести тест.

Какой человек лучше всего подойдёт для такой работы?

В первую очередь человек должен быть адекватен. Человек, который твёрдо идёт по жизни, не сомневается. Тот, у которого видно блеск в глазах, желание и стремление работать.

Из каждого человека можно сделать нормального кладовщика, всё зависит от самого человека - хочет он этого или нет.

Должен ли кладовщик беспокоиться о том, что происходит с его товаром за пределами склада?

Не обязательно. Кладовщик должен быть уверен в том, что отгрузил товар в соответствие с заказом клиента. В последний раз он видит товар, когда закрывает двери автомобиля и вешает пломбу, фотографирует её, и на этом его функции заканчиваются.

Какими инструментами пользуется кладовщик?

Основной инструмент для работы на складе – это складская система Logistic Vision. У каждого сотрудника есть персональный доступ в систему через переносной радиотерминал. Он сканирует штрих-код и сразу видит в терминале, что это за товар, когда он прибыл, какие сроки годности и т.д. Эту информацию кладовщик вводит при приёмке и при отгрузке.

Работа с радиотерминалом

С кем приходится общаться и взаимодействовать во время работы? Кому подчиняется кладовщик?

Кладовщик в процессе работы общается со всеми: от грузчиков, комплектовщиков, коллег по работе, операторов, делающих документы, системных администраторов, которые корректируют и исправляют ошибки в системе, сотрудников службы безопасности и вплоть до начальников участка, смены и склада.

А с внешней стороны кладовщики, в первую очередь, общаются с водителями, которые забирают или привозят товар на склад.

Кладовщик подчиняется непосредственно начальнику участка. В ночное время в отсутствие начальника участка - исполняющему его обязанности. Как правило, это кладовщик первой категории. Потом начальнику смены, который курирует всю работу на складе.

Какие ещё специалисты работают на складе?

Грузчик, комплектовщик, кладовщик от третьей до первой категории, системный администратор, начальник участка, начальник смены, контролёры-ревизоры, служба безопасности.

Есть ли у кладовщика постоянное рабочее место, свой уголок?

На каждом производстве, предполагающем технологический процесс невозможно обойтись без специалиста, ведущего учет материальных ценностей на складе. Обычно к кладовщику предъявляются стандартные требования, выполнение которых во многом зависит от его личных качеств. Потому как можно постигнуть азы логистики и корпоративных правил документооборота, но без повышенного чувства ответственности и хорошей памяти трудиться будет очень непросто.

Основы профессии

Работа кладовщика подразумевает некоторую рутину из-за постоянно повторяющихся действий. На первом этапе он принимает поступающие на склад товары и запасы, согласно приходных документов поставщика.

В дальнейшем специалист обязуется обеспечивать их сохранность и своевременное отражение перемещений в документах, поступающих в бухгалтерию в виде отчетов. Выдавать хранимое на складе кладовщик может только материально-ответственным лицам, перечень которых на каждом предприятии определяется индивидуально.

Самостоятельно работник склада не имеет права проводить списание хранящихся товаров для дальнейшего уничтожения. В случае нестандартной ситуации качество хранимых предметов определяется специальной комиссией назначенной приказом руководителя.

Позитивные моменты в работе

Определенно можно утверждать, что постоянное движение товаров, хранящихся в подотчете, не даст скучать специалисту. Ему предстоит вести численный и суммарный учет, во избежание хаоса и неразберихи в процессе инвентаризаций и возможных проверок. Но при условии правильной и разумной организации труда, проблем не возникнет, а работа будет всегда казаться динамичной и интересной.

К положительным моментам профессии кладовщика можно отнести следующие:

• Постоянное общение с сотрудниками, приходящими за нужными материалами или комплектующими. Оно позволит наладить контакты со всеми подразделениями и отделами.
• Возможность карьерного роста. Хотя в большей степени она предусматривается на огромных предприятиях специализирующихся на оказании услуг хранения или последующей реализации.
• Изучение технических инноваций, которое плотно внедряется на производствах ведущих компьютеризированный учет и уходящих от ручного труда.
• Стабильный рост заработной платы в случае качественного выполнения своих обязанностей на постоянной основе.

Минусы и возможные риски

На большинстве предприятий практикуется заключение договора о материальной ответственности со специалистом, претендующим на должность кладовщика. Поэтому в случае возникновения внештатных ситуаций или халатного отношения к работе, профессионалу придется нести ответственность за свои действия, приведшие к экономическим потерям.

В зависимости от ситуации она может быть, как моральной, так и материальной или административной. Во избежание возникновения в будущем проблем, будет достаточно делать все вовремя, согласно действующей инструкции и утвержденных правил документооборота.

Из небольшого количества сомнительных моментов данной профессии еще стоит обратить внимание на следующие:

• Не слишком комфортные рабочие условия в складских помещениях предусматривающие наличие низких или высоких температур (в зависимости от особенностей хранимых товаров) или сквозняков. Многие постараются избегать контакта с пылью, тяжелой физической работы или постоянного нахождения в движении. Но других вариантов практически не существует, даже при механизированном рабочем процессе.
• Постоянная цикличность процесса , предполагающая одинаковые действия. Потому что вне зависимости от вида поступлений на склад, все они одинаково оформляются карточками складского учета. А расход происходит по ведомостям выдачи или на основании индивидуальных накладных. Полет фантазии или возможное игнорирование одного из этапов может привести к потере контроля над ситуацией или последующими сложностями.
• Надобность постоянного обновления своих знаний в сфере законодательства и существующих нормативов. Потому как начиная с поступления, и заканчивая передачей ценностей материально-ответственным лицам, именно он несет ответственность за их сохранность. В случае несвоевременного отражения передачи хранимых товаров в документах, доказать их фактическую выдачу будет невозможно. В таких случаях за выявленные недостачи ответственность придется нести виновному. Обычно она определяется в зависимости от суммы и внутреннего расследования. Незначительные потери или порча имущества подлежит списанию, а за дорогостоящие товары подотчетному лицу придется быть готовым возмещать предприятию ущерб.

Подводя итоги разбора

В принципе работа кладовщика рассчитана на ответственных, серьезных и дисциплинированных людей. При условии своевременного выполнения всех обязанностей, эти специалисты значительно облегчают производственный процесс и обеспечивают его бесперебойным получением требуемых ресурсов.

Об успешности работы специалиста за определенный период времени можно судить по плановым и внеплановым инвентаризациям. Они проводятся комиссионно в присутствии материально-ответственного лица, и подразумевают сравнение учетных и фактических данных номенклатуры стоящей на учете предприятия. И во избежание возможных проблем каждый кладовщик должен координировать свою работу таким образом, чтобы полностью владеть ситуацией и разбираться в видах ценностей. При выполнении всех требований и правил рабочие моменты будут вызывать только позитивные эмоции и достойное материальное вознаграждение за выполненную работу.